摘要: 8月骄阳似火,热情奔放,恰逢安新县消防大队开展“五进”活动,安新泰达燃气有限公司特在2020年8月6日上午九点在贵单位三楼会议室正式启动为期一个月--向安全服务、向政府服务、向客户服务、向市场服务、向制度服务 ...
8月骄阳似火,热情奔放,恰逢安新县消防大队开展“五进”活动,安新泰达燃气有限公司特在2020年8月6日上午九点在贵单位三楼会议室正式启动为期一个月--向安全服务、向政府服务、向客户服务、向市场服务、向制度服务“五好”服务月活动,会议由安新县建设局局长赵卫国、安新县消防救援大队队长梁文广等领导参加。 首先,会议由安新泰达燃气公司总经理韩国庆对公司的发展、活动目的进行介绍。接着,由安新泰达燃气公司工作人员以PPT的形式汇报了会议主题、活动小组架构和“五好服务月”活动方案。 在听取相关报告后,贵单位的主管部门领导——安新县建设局局长赵卫国同志指出一是认可公司理念,作为一个燃气企业,与燃气用户之间是一种供求关系,同时也是服务与被服务的关系。希望“五好”服务一定要开展的有声有色,不仅要宣传好,形象好,最重要的是要效果好。二是感谢泰达公司在2019年气代煤工作中对于工程项目和工程质量高度重视,将城区内气代煤工作保质保量完成。三是服务工作要讲究对症下药,要经常开展一些宣传和培训工作,上门服务这些都是非常有必要的。要搞清楚不同用户群体的不同服务需求,对于孤寡老人、五保户等弱势群体要给予更多的帮助。四是加强政府监管,尤其是气代煤工作的监管,对于燃气安全的问题绝对不能松懈,燃气事故绝对不是危言耸听,要将事故扼杀在萌芽阶段。五是企业也应该承担起相应的社会责任,在政府为难在群众有困难的时候要有担当意识。 安新县消防救援大队梁文广队长指出一是安全的重要性,安全重于一切,安全是高压线也是底线,是不能碰触的。燃气公司是易燃易爆单位,所以各方面对于安全管理要更加的精细化。二是入户隐患排查工作,消防部门可以和燃气公司一同入户,一同进家庭进社区。时刻牢记安全无小事,千万不能麻痹大意。在各类火灾案例中,主要原因往往就是麻痹大意,该排查的没有排查到位。所以,宣传工作永远是必要的。宣传工作做到位,人们的意识提高了,大家的工作也能轻松一些。 在认真聆听与会领导的发言后,安新泰达燃气公司总经理韩国庆指出,严格践行领导要求,该启动会是安新泰达燃气有限公司向优质服务吹起的冲锋号,具有里程碑的意义,同时指出燃气工作应当“坚持统筹规划、保障安全、确保供应、规范服务、节能高效的原则”,提升百姓安全用气意识,体现燃气企业国有担当。增进与大客户互利共赢的关系,保障安全平稳用气,杜绝作秀,尤其安全工作一定稳扎稳打,向社会、向政府、向客户交一份满意答卷。 |
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